Hace años, el papel del psicólogo solía limitarse al espacio de su oficina. Hoy, esto ha cambiado, sus escenarios son otros. Antes el psicólogo se limitaba a asistir a individuos en un consultorio, ahora este profesional asume otras responsabilidades, incluso dentro de las empresas.
Desde la resolución de problemas hasta la mejora del reclutamiento y la selección, la aplicación de la psicología organizacional brinda una serie de beneficios para la empresa.
Según la OMS, la inversión preventiva en salud mental puede generar un retorno financiero de hasta cuatro veces el valor inicial. las empresas son más productivas cuando sus trabajadores están motivados ya que generan mejores resultados que se ven reflejados monetariamente y en el crecimiento de la empresa.
La psicología organizacional tiene como objetivo aumentar y mantener la calidad de vida en el trabajo, y el responsable puede proponer mejoras a favor del clima organizacional, ayudar en la resolución de conflictos y seleccionar candidatos de forma más asertiva. En este artículo, te contaremos las ventajas de invertir en esta área de oportunidad.
Vea el papel del sector y cómo la psicología organizacional puede motivar a sus empleados
Importancia de la psicología organizacional
¿Qué es la psicología organizativa? El concepto de psicología organizativa se remonta a finales del siglo XIX, cuando los industriales empezaron a darse cuenta de que el entorno de trabajo afectaba al rendimiento de sus empleados. Este conocimiento se utilizó para crear entornos de trabajo más cómodos y mejorar la productividad. En la década de 1980, los psicólogos organizativos pudieron aplicar sus conocimientos a las empresas y ayudarlas a adaptarse al mundo cambiante.
A lo largo del tiempo, el rol de este profesional ha cambiado para acompañar los cambios registrados en el entorno empresarial. Si antes la gente solo buscaba la estabilidad financiera, hoy ya no es así. La posibilidad de crecimiento es un factor muy importante a la hora de elegir una vacante en un proceso de selección.
Actualmente, el enfoque está en encontrar el balance entre la gestión estratégica y el bienestar de los trabajadores . No por nada, la cultura y clima laboral son grandes atractivos. Los empleados quieren sentirse parte de la empresa, y corresponde al psicólogo responsable proponer actividades que fomenten esto, pueden ser: organizar eventos para fomentar el espíritu de equipo, ofrecer oportunidades para que los empleados aprendan nuevas habilidades, fomentar un entorno en el que los empleados se sientan cómodos hablando de sus asuntos personales, entre muchas otras.
Beneficios de invertir en psicología para tu empresa
Si quiere mejorar la calidad y la eficacia de su equipo, invertir en psicología es una decisión inteligente. La psicología tiene la capacidad de proporcionar un poderoso impulso al rendimiento de los empleados. Puede ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos y crear un entorno en el que el personal esté contento y motivado lo cual tiene grandes beneficios.
Ya sea con el objetivo de la humanización de la empresa o la mejora estructural, el psicólogo tiene tres funciones principales:
La resolución de conflictos
Las personas tienen diferentes opiniones y formas de pensar, lo que puede causar conflictos en el lugar de trabajo ya que los conflictos están presentes todos los días en el entorno empresarial.
El objetivo es evitar que el conflicto adquiera mayores proporciones y comprometa el progreso de la operación, si el profesional tiene que aplicar técnicas para gestionar o manejar mejor estos conflictos siempre buscando la solución definitiva de los problemas
Reclutamiento y Selección
El proceso de selección involucra entrevistas, dinámicas y pruebas para evaluar si el candidato es apto para esa vacante. Corresponde al psicólogo cruzar los resultados obtenidos con la solicitud de la vacante, para asegurar que la persona seleccionada es idónea para la empresa y no genere conflicto en ella
Es importante evaluar la idoneidad del candidato porque la empresa tiene el compromiso de ofrecer a sus nuevos colaboradores un buen ambiente laboral, pero ellos la responsabilidad de mantenerlo.
Clima organizacional
Finalmente, la psicología organizacional presta atención a los empleados. Esto involucra tanto su salud física como mental, lo que afecta el clima de la organización.
Esto fue bastante evidente durante la pandemia de COVID-19, en la que muchos mexicanos fueron retirados debido a trastornos mentales y de conducta . Las empresas que apuestan por programas de salud y bienestar mental, pueden evitar en gran manera este tipo de incidentes.
Invierte en tu empresa
La ventaja más importante de contar con un psicólogo en el departamento de RRHH es que le ayudará a garantizar el éxito de su empresa. No sólo ayudarán a mantener la moral de sus empleados, sino también a mejorar el rendimiento de los mismos ayudando a la retención de empleados, reducción de conflictos y procesos de reclutamiento y selección más efectivos.
La psicología organizacional se enfoca en el bienestar de los empleados y propone mejoras que unen este objetivo con la dirección estratégica de la empresa. Además de mantener la moral de los empleados, los psicólogos pueden ayudar a la empresa ofreciéndoles oportunidades de formación y desarrollo, mejorando de esta forma las tasas de retención de los empleados, aumentando la productividad que rápidamente se convierte en beneficios monetarios para la empresa.
Por tanto, invertir en un psicólogo para tu empresa es invertir en la empresa en su conjunto.
