Actividad recurrente para mejorar el desempeño. El proceso de establecer objetivos y de encontrar oportunidades para la mejora continua es un proceso continuo mediante el uso de hallazgos de la auditoría y de conclusiones de la auditoría, del análisis de los datos, de las revisiones por la dirección u otros medios, y generalmente conduce a una acción correctiva o una acción preventiva.

Parte de la gestión de la calidad orientada a aumentar la capacidad de cumplir con los requisitos. Los requisitos pueden estar relacionados con cualquier aspecto tal como la eficacia, la eficiencia o la trazabilidad.

Es una forma repetible de lidiar con una categoría particular de un cambio. Un modelo de cambio define los pasos específicos acordados a seguir para los cambios en esa categoría.

Conjunto de normas que regulan el uso y aplicación de la identidad corporativa en el plano del diseño.

Tipo de imagen digital que resulta de almacenar información sobre cada punto (píxel) que la compone y el color de cada uno de ellos.

Diseño y distribución de elementos gráficos. Durante el proceso de maquetación se deciden el número de páginas que tendrá la publicación, la cantidad y tamaño de los textos, las fotografías que aparecerán y sus tamaños, etc.

Área de una imagen destinada a sobrepasar las marcas de corte. Su misión es evitar que al efectuar la impresión pueda aparecer un borde blanco no deseado, del papel que se ha dejado sin imprimir, debido a alguna ligera imprecisión de encuadre.

Observar mediante aparatos especiales el curso de uno o varios parámetros fisiológicos o de otra naturaleza para detectar posibles anomalías.

Plataforma de código abierto para comercio electrónico escrita en PHP, desde la cual se administra la tienda online de Club Médico.

Envío de información publicitaria por correo a un gran número de personas de manera directa y personalizada.

Medio masivo de difusión que contempla bases de datos segmentadas para poder hacer del conocimiento de los usuarios del Programa TDConsentido los beneficios, promociones y descuentos de manera periódica, según temporalidades o eventos especiales que se tengan contemplados, o bien, a solicitud de algún proveedor en particular.

Documento en el que se definen las normas que se deben seguir para imprimir la marca y el logotipo en los diferentes soportes internos y externos de la compañía, con especial hincapié en aquéllos que se mostrarán al público. El manual describe los signos gráficos escogidos por la compañía para mostrar su imagen así como todas sus posibles variaciones

Es la creación de los contenidos con el fin de atraer el target de una marca en específica.

Es un espacio digital dependiente de las páginas oficiales de Medica VRIM y MedicallHome cuyo objetivo es brindar una herramienta a médicos y proveedores con la que podrán actualizar datos, cambiar horarios, realizar altas o bajas de servicios y promociones, así como crear un pre registro en caso de que les interese pertenecer a la Red.

Herramienta para el diagnóstico de la situación actual interna y externa de la empresa, la cual incluye Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Permite la toma de decisiones estratégicas.

Formato para visualizar el modelo de negocio, considerando clientes, propuesta de valor, canales de distribución, relaciones con los clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, alianzas clave y estructura de costes.

es el proceso de validación y actualización de la información en los directorios de la red médica, a través de la interacción con los médicos/ proveedores, y el registro en Reportes correspondientes.

Si a causa de un Accidente Cubierto ocurriera el fallecimiento del Asegurado hasta en un plazo de 90 (noventa) días naturales siguientes a la fecha del Accidente Cubierto, la Compañía pagará en una sola exhibición a los Beneficiarios la Suma Asegurada señalada en el certificado individual de esta póliza para esta cobertura.

Es el servicio de atención al presentarse una falla o avería en el equipo de cómputo, se pueden presentar costos por reparación y/o repuestos no presupuestados. Se realiza de forma no programada.

Es el servicio de mantenimiento programado periódicamente a los equipos de cómputo tanto en su parte de hardware (física) y su parte de software (lógica), con el objetivo de largar la vida útil del equipo.

El tiempo que le tomaría a impactos adversos convertirse en inaceptables.

El mínimo nivel de servicio o productos que es aceptables para la organización para poder alcanzar sus objetivos durante una alteración.